बिज़नेस फ़ोन सिस्टम क्या है?
The Best Phone Systems for Small Businesses: एक व्यावसायिक फ़ोन प्रणाली व्यवसायों के लिए एक संचार मंच है, जिसमें आम तौर पर असीमित कॉलिंग, स्वचालित मेनू, एक साथ कई कर्मचारियों को कॉल करने के लिए रिंग समूह, वॉइसमेल-टू-ईमेल कार्यक्षमता और कॉल रिकॉर्डिंग शामिल है। बिजनेस फोन सिस्टम के प्रकारों में वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआईपी), प्राइवेट ब्रांच एक्सचेंज (पीबीएक्स) और कुंजी सिस्टम यूनिट (केएसयू) शामिल हैं। छोटे व्यवसायों के लिए सर्वोत्तम फ़ोन सिस्टम वीओआईपी तकनीक का उपयोग करते हैं, जो आपको पूरे सिस्टम के लिए अपने व्यावसायिक इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने की अनुमति देता है। व्यावसायिक फ़ोन प्रणालियाँ पाठ, ध्वनि और वीडियो संचार के साथ-साथ हाइब्रिड और दूरस्थ टीम के सदस्यों के बीच सहयोग को शामिल करते हुए संपूर्ण संचार प्लेटफ़ॉर्म बनने के लिए लगातार विकसित हो रही हैं।
वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआईपी) फोन सिस्टम आधुनिक व्यावसायिक सेटिंग्स में एक आवश्यक उपकरण बन रहे हैं, जो केंद्रीय हब के रूप में काम कर रहे हैं जो वॉयस, चैट और वीडियो में संचार को एकीकृत करते हैं। इन क्लाउड-आधारित फोन प्रणालियों ने अपनी उन्नत सुविधाओं, पहुंच और लागत के कारण व्यावसायिक सेटिंग्स में पारंपरिक लैंडलाइन को काफी हद तक बदल दिया है। अधिकांश व्यावसायिक फ़ोन प्रदाताओं में फ़ोन नंबर, वॉइसमेल, कॉल रूटिंग और संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा के लिए असीमित वॉयस कॉल जैसी आवश्यक सुविधाएँ शामिल होती हैं। हालाँकि, सेवाएँ व्यापक रूप से भिन्न होती हैं, कुछ उन्नत उन्नत सुविधाओं के साथ जो प्रत्येक कॉल के बाद कार्रवाई आइटम के साथ मीटिंग सारांश स्वचालित रूप से तैयार करने और भेजने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करती हैं।
चाहे आप एक छोटा व्यवसाय हों जो सप्ताह में कुछ ग्राहकों से बात करता हो या बिक्री टीम वाला एक बड़ा व्यवसाय हो जो दिन का अधिकांश समय फोन पर बिताता हो, आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप एक प्रणाली मौजूद है। नीचे दी गई हमारी सर्वोत्तम लघु व्यवसाय फ़ोन प्रणाली समीक्षाएँ आपको यह निर्धारित करने में मदद करेंगी कि कौन सा समाधान आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे प्रभावी है और आपके बजट के लिए उपयुक्त है।
नेक्स्टिवा: मल्टीसाइट रिटेल और हेल्थकेयर के लिए सर्वश्रेष्ठ बिजनेस फोन सिस्टम
- फ़ोन और चैट द्वारा 24/7 ग्राहक सहायता सभी योजनाओं में शामिल है।
- कॉल फ़्लो बिल्डर पहली बार वीओआईपी उपयोगकर्ताओं के लिए स्थापित करना विशेष रूप से आसान है।
- वॉइसमेल ट्रांसक्रिप्शन केवल शीर्ष स्तरीय योजना के हिस्से के रूप में उपलब्ध है।
रिंगसेंट्रल: सहयोग के लिए सर्वश्रेष्ठ बिजनेस फोन सिस्टम
- रिंगसेंट्रल एमवीपी 2,000 से अधिक संभावित एकीकरणों के साथ उद्योग में अग्रणी है।
- व्यावसायिक फ़ोन नंबर 100 से अधिक देशों में उपलब्ध हैं।
- आप कस्टम समाधान बनाने के लिए सेवा योजनाओं का मिश्रण और मिलान नहीं कर सकते।
ज़ूम: वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए सर्वश्रेष्ठ बिजनेस फ़ोन सिस्टम
- आप असीमित और मीटर्ड, पे-एज़-यू-गो कॉलिंग प्लान के बीच चयन कर सकते हैं जो $10 प्रति माह से शुरू होते हैं।
- हर योजना में 24/7 वैश्विक समर्थन शामिल है।
- अतिरिक्त फ़ोन नंबर, टोल-फ़्री नंबर और अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग केवल सशुल्क ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध हैं।